Полная версия сайта

Социальные услуги, предоставляемые в отделении срочного социального обслуживания

                                                                                   Приложение №1                                              к приказу КГАУ СЗ «КЦСОН ПКГО»

№ 43 от 28.02.2020 года

«Об утверждении Перечня

                               срочных социальныхх услуг

предоставляемых учреждением

Наименование услуги

Описание социальной услуги

Объем услуги

Продолжительность

1.

Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов

Предоставление питания (обеда) в столовой организации социального обслуживания, или выдача талонов на питание в пунктах общественного питания, или выдача горячего питания, или выдача сухого пайка. Примерный перечень продуктов для обеспечения питанием получателей срочных социальных услуг (пакет):

Хлеб ржаной – 400 гр;

Картофельное пюре/лапша быстрого приготовления – 100 гр.;

Консервы мясные/рыбные - 325/230гр.;

Кисломолочные напитки (кефир, йогурт, ряженка, простокваша, ацидофилин) – 125 гр.;

Масло сливочное – 20 гр.;

Печенье/галеты – 100 гр.;

Сахар- 40 гр.;

Чай – 4 гр.;

Соль – 6 гр.;

Вода бутилированная 1 бут. 0,5 л.

Предоставление бесплатного разового горячего питания либо выдача сухого пайка одному получателю услуг - 1 услуга

Услуга предоставляется по мере необходимости.

не более 20 минут на одну услугу.

 

2.

Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости

Выдача одежды и обуви.

Примерные нормы обеспечения одеждой, обувью и предметами первой необходимости получателей срочных социальных услуг (пакет):

Пальто/плащ/куртка (по сезону) – 1 ед.;

Рубашка/джемпер/свитер/кофта (по сезону) – 1 ед.;

Брюки/юбка из полушерстяной/хлопчатобумажной/джинсовой ткани – 1 ед.;

Шапка вязаная (по сезону) – 1 ед.;

Носки/колготки - 2 пары;

Трусы – 2 ед.;

Майка – 2 ед.;

Обувь (по сезону) – 1 пара.

Единица услуги:

1 выдача одежды, обуви - 1 услуга

предоставление верхней одежды - не чаще 4 –х раз в год;

предоставление нательного белья – не чаще 3-х раз в месяц.

 

не более 20 минут на одну услугу

 

3.

Содействие в получении временного жилого помещения

Определение проблемы получателя социальных услуг (отсутствие жилья или отсутствие надлежащих условий для проживания: ветхость, аварийность, отсутствие коммуникаций (водоснабжения, отопления в холодное время года), утрата жилья в результате чрезвычайных ситуаций, наличие жестокого обращения и насилия в отношении женщин с детьми, острых конфликтных отношений между совместно проживающими членами семьи и пр.) и возможные пути решения проблемы;

предоставление информации о перечне необходимых документов, мероприятиях, которые необходимо осуществить для получения временного жилого помещения;

оказание помощи в сборе необходимых документов для получения временного жилого помещения;

направление ходатайства в органы местного самоуправления о предоставлении жилого помещения получателю социальных услуг.

Единица социальной услуги:

Предоставление помещения в сутки для одного получателя услуг - 1 услуга

Услуга предоставляется на период до 180 суток в году, не чаще одного раза в год

Предоставление помещения в сутки для одного получателя услуг - 1 услуга

не более 20 минут на одну услугу

 

4.

Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

Предоставление получателю социальных услуг информации о порядке и условиях оказания юридической помощи, в том числе бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи в Камчатском крае.

Выдача получателю социальных услуг, который в соответствии с федеральным и(или) краевым законом имеет право на бесплатную юридическую помощь, направления в государственное юридическое бюро или к адвокату, участвующему в государственной системе бесплатной юридической помощи.

Единица социальной услуги:

Оказание помощи одному получателю социальных услуг - 1 услуга

По мере возникновения потребности.

 

не более 30 минут за одно посещение

 

5.

Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей

Предоставление информации об организациях, осуществляющих экстренную психологическую помощь, в том числе по телефонам доверия, детскому телефону доверия с единым общероссийским номером;

сопровождение получателей срочных социальных услуг в организации, осуществляющие экстренную психологическую помощь после предварительного согласования и записи на прием;

привлечение психологов Главного Управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Камчатскому краю, организаций здравоохранения, социального обслуживания, священнослужителей (по просьбе получателя срочной социальной услуги) к оказанию психологической помощи получателю срочной социальной услуги, находящемуся в остром психологическом состоянии.

Услуга может предоставляться как в ходе личного приема граждан, так и с использованием телефона доверия, в том числе анонимно.

При предоставлении услуги с использованием телефона доверия продолжительность консультации не ограничивается.

Единица социальной услуги:

Оказание экстренной психологической помощи одному получателю социальных услуг - 1 услуга

Услуга предоставляется по мере возникновения потребности.

 

Время предоставления услуги – 45 мин.

 

6.

Содействие в сборе и оформлении документов на получение социального обслуживания на дому, в полустационарной форме или в стационарной форме

Предоставление разъяснений получателю социальных услуг в отношении необходимых документов;

оказание помощи получателю социальных услуг в написании заявления;

содействие получателю социальных услуг в подготовке документов для получения социальных услуг.

Единица социальной услуги:

Подготовка пакета документов для одного получателя социальных услуг - 1 услуга

По мере возникновения потребности.

 

оказания услуги до 2 часов

7.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг

Предоставление разъяснений получателю социальных услуг в отношении содержания необходимых документов;

оказание помощи получателю социальных услуг в написании заявления;

заполнение форменных бланков; написание сопроводительных писем;

направление документов в соответствующие органы государственной власти, организации с целью оформления или восстановления документов, удостоверяющих личность, свидетельства о рождении, страхового медицинского полиса, документов на получение мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации.

Единица социальной услуги:

Подготовка одного документа для одного получателя социальных услуг - 1 услуга.

По мере возникновения потребности.

 

оказания услуги до 1 часа.

 

8.

Обеспечение услугами службы

«Социальное такси»

Услуга включает в себя:

1) подачу автотранспорта по заявке к указанному времени и пункту назначения;

2) оказание помощи получателю социальных услуг при посадке (высадке) и его сопровождении от автотранспорта до необходимого помещения (при отсутствии сопровождающего);

3) доставку получателя социальных услуг к месту назначения и обратно.

Услуга предоставляется получателям социальных услуг по месту проживания при следовании к социально значимым объектам:

- органам государственной власти и местного самоуправления;

- организациям социального обслуживания;

- медицинским организациям;

- ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Камчатскому краю» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации;

- учреждениям культуры;

-учреждениям физической культуры и спорта;

- образовательным организациям;

-общественным объединениям инвалидов и ветеранов;

- отделениям связи;

- кредитным учреждениям;

-подразделениям Пенсионного фонда Российской Федерации;

- нотариальным конторам;

- судебным органам;

- аэропортам;

- местам проведения праздничных мероприятий (государственные праздники);

-местам захоронения родственников (кладбища).

Доставка получателей социальных услуг к вышеуказанным объектам, расположенным на территории Петропавловск-Камчатского городского округа, Елизовского городского поселения осуществляется только для получателей социальных услуг, проживающих в Петропавловск-Камчатском городском округе, Елизовском муниципальном районе и Вилючинском городском округе.

Периодичность предоставления социальной услуги:

(не более 10 поездок для получателей социальных услуг, которым требуется гемодиализ, а также получателям социально-реабилитационных услуг на базе КГАУ СЗ «Камчатский специальный дом ветеранов»).

Единица социальной услуги:

Предоставление транспорта для доставки одного получателя социальных услуг к месту назначения и обратно - 2 услуги.

Услуга предоставляется по мере необходимости, но не более 4 поездок в неделю

Продолжительность - не более 45 минут на одну услугу.

9.

Предоставление во временное пользование технических средств реабилитации

Содействие в обращении клиента в пункт проката за техническим средством реабилитации (согласование с пунктом проката о наличии необходимого технического средства реабилитации и предполагаемой даты обращения).

Единица услуги:

Предоставление 1 средства реабилитации – 1 услуга.

Услуга предоставляется по мере возникновения потребности.

не более 15 минут на одну услугу.

10.

Перевозка и (или) сопровождение к месту лечения

Перевозка и (или) сопровождение получателя социальных услуг в лечебно-профилактические организации здравоохранения и обратно. При необходимости оказание помощи при посадке в салон транспортного средства и высадке из него, сопровождение получателя социальных услуг по кабинетам организации, ожидание клиента из кабинета. Сопровождение получателя социальных услуг в одну организацию - одна услуга.

Услуга предоставляется до 2-х раз в месяц.

не более 45 минут на одну услугу.

11.

Предоставление во временное пользование предметов первой необходимости для детей в возрасте до трёх лет

Содействие в обращении клиента в пункт проката «Малыш» организаций социального обслуживания (согласование с пунктом проката наличия необходимых предметов первой необходимости и предполагаемой даты обращения).

Единица услуги:

Предоставление 1 предмета первой необходимости для детей в возрасте до трех лет – 1 услуга

Услуга предоставляется по мере возникновения потребности не чаще 1 раза в год.

 

Продолжительность - не более 15 минут на одну услугу.

12.

Консультирование по вопросам, решение которых носит неотложный (срочный) характер

Консультирование включает вопросы поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, а также социально-педагогические услуги.

Консультирование членов семьи основам социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях, а также по вопросам социально-педагогических услуг.

Единица социальной услуги:

Консультирование одного получателя услуг либо 1 группы (до 25 чел.) – 1 услуга.

Услуга предоставляется   по мере необходимости

 

не более 30 минут на одну услугу.

13.

Доставка лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинские организации

Предусматривает доставку лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинские организации, подведомственные Министерству здравоохранения Камчатского края, в том числе для проведения дополнительных скринингов на выявление отдельных социально значимых неинфекционных заболеваний.

Услуга включает в себя:

1. подачу транспорта к указанному времени и пункту назначения;

2. оказание помощи получателю социальных услуг при посадке (высадке) и его сопровождении от автотранспорта до медицинского учреждения (и обратно) (при отсутствии сопровождающего);

3. доставка получателя социальных услуг к месту назначения и обратно.

Единица социальной услуги:

Доставка одного получателя социальных услуг в медицинское учреждение и обратно 2 услуги.

Неотложная помощь разового характера

Норма времени до 45 мин. - на расстояние до 30 км. от 30 км до 60 км - 80 мин., от 60 км-120 км – 150 мин.

Посещений сайта:
Всего
396025
Сегодня
399